TRANSFORMATION AGILE DE L’ENTREPRISE ET CONDUITE DU CHANGEMENT

Module A (3h30) :les sponsors, la vision et les critères de succès

• le but versus les moyens
• la rente passée versus la survie future
• le sentiment d’urgence versus les forces, la raison d’être, les valeurs, la culture et l’ADN
• impliquer la direction et les RH au plus tôt et en continu
• la résistance au changement de la masse versus l’engagement volontaire des pionniers
• pirater les réunions, les allers-retours, et les attentes d’informations ou d’arbitrages
• créer un succès au plus tôt grâce à quelques techniques et astuces agiles
• faire émerger de nouveaux rituels, à différentes fréquences et granularités
• sensibiliser et former les 3 niveaux de l’entreprise : direction, management, opérations
• faire émerger des communautés de pratiques
• cultiver et outiller la communication de la transformation
• séparer les métriques planifiables et objectivables des valeurs nouvelles et émergentes
• publier et relayer les témoignages
• maintenir un bon équilibre entre l’effectif du changement et le périmètre concerné

Module B (3h30) : la posture des acteurs du changement

• expliquer oui, convaincre non
• l’exemplarité des comportements, notamment sur la démarche agile de l’amélioration continue
• faire naître le désir et le besoin plutôt que les craintes et les doutes
• collecter, rendre visible et commenter les mesures
• mettre en relation, animer, et cultiver l’alignement
• le chemin du moindre effort, étape par étape
• rester motivé, en énergie, et en groupe
• lâcher-prise sauf sur les piliers agiles, et quitter la posture de sachant
• accentuer son approche quick/wins et favoriser les contributions communautaires
• transformer humblement chaque étape courte en succès ou en apprentissage
• collecter les signaux faibles
• approche marketing : cultiver un storytelling percutant
• reporting permanent : une information 100% disponible, même si incomplète et imparfaite